¿Problemas con tus Placas Solares? Vivim Solar en Sant Cugat te da el soporte que necesitas.
Tu instalación es una inversión a largo plazo. Te ofrecemos un servicio técnico local, profesional y de confianza para garantizar su rendimiento, solucionar cualquier incidencia y acompañarte durante toda su vida útil.
Tu estudio gratuito
Calcula tu presupuesto y haz tu pedido online en minutos, o si lo prefieres déjanos tus datos y lo preparamos por ti.
Solicitar informaciónEstudio de viabilidad
Nuestros ingenieros revisarán tu proyecto contigo en una videollamada para asegurarse de que todo esté perfecto.
Solicitar informaciónTrámites de tu instalación
Nosotros nos encargamos de todo, de gestionar por ti todas las ayudas públicas vigentes.
Solicitar informaciónPreparados y listos para empezar
Instalamos tus placas en el tejado con todo el cuidado con un equipo de profesional.
Solicitar informaciónCuando tu sistema no funciona correctamente, es normal que surjan dudas y preocupaciones. ¿Es grave? ¿A quién puedo llamar?
Desde Vivim Solar en Sant Cugat del Vallès, hemos recopilado las preguntas más frecuentes que reciben nuestros técnicos. Aquí te ofrecemos las respuestas para que sepas cómo actuar y recuperes tu tranquilidad y tu producción energética.
¿Por qué mi instalación solar de repente produce mucho menos que antes?
Esta es la señal de alerta más común. Si notas una caída significativa en la energía generada, y no se debe a días nublados, las causas más probables son:
- Suciedad en los Paneles: La acumulación de polvo, polen u hojas puede crear una capa que reduce la captación de luz solar. Suele ser la causa más sencilla de solucionar.
- Aparición de Nuevas Sombras: El crecimiento de un árbol, una nueva construcción cercana o la instalación de una antena pueden proyectar sombras sobre tus paneles que antes no existían, mermando el rendimiento.
- Fallo Parcial o Total del Inversor: El inversor es el equipo que más trabaja. Si uno de sus seguidores (MPPT) falla o el equipo se sobrecalienta, la producción puede caer en picado o detenerse por completo.
- Problema en el Cableado o Conexiones: Una conexión suelta o un cable dañado puede dejar fuera de servicio una parte o la totalidad de la instalación (un “string”).
- Degradación o Daño de un Panel: Aunque es menos común, un panel puede tener un defecto de fábrica (hot-spot) o haber sufrido un daño físico (granizo, impacto) que afecte a toda su serie.
Mi inversor tiene una luz roja y hace un ruido extraño. ¿Debo preocuparme?
Sí, debes prestarle atención. El inversor es el cerebro de tu sistema. Las luces de colores y los códigos que muestra en su pantalla son su forma de comunicar su estado.
Una luz verde fija suele significar que todo funciona correctamente. Una luz roja, naranja o un pitido intermitente son indicativos de una avería o una alerta que está impidiendo la producción de energía.
No lo ignores. Apunta el código de error que aparece en la pantalla (si lo hay) y contacta con un servicio técnico cualificado.
Intentar reiniciarlo constantemente sin saber la causa puede agravar el problema. Nuestros técnicos son expertos multimarca y pueden interpretar estos códigos para diagnosticar el problema con precisión.
Mi instalador original ha desaparecido o no me ofrece servicio. ¿Podéis ayudarme?
Por supuesto. Es una de nuestras especialidades. Lamentablemente, es una situación muy común en el sector. En Vivim Solar, nos hacemos cargo de “instalaciones huérfanas“. Nuestro equipo técnico está formado y tiene experiencia en una amplia gama de marcas y tipos de montaje. No importa quién te instaló el sistema; realizaremos un diagnóstico completo y te ofreceremos una solución fiable para que tu instalación vuelva a funcionar perfectamente. Nuestro compromiso es con la energía solar y con los usuarios de nuestra zona, el Vallès.
¿Siempre es necesario cambiar los componentes averiados?
No siempre. Nuestra filosofía es la de reparar siempre que sea posible y rentable para ti. Por ejemplo, un problema de producción a veces no es un panel roto, sino simplemente un conector defectuoso que se puede reemplazar a un coste mínimo. Un inversor puede tener un fallo en un componente interno que se puede sustituir sin necesidad de cambiar todo el equipo. Nuestro primer paso es siempre un diagnóstico honesto. Si una reparación es viable y duradera, te la propondremos. Si el componente está al final de su vida útil o la reparación es más costosa, te recomendaremos la sustitución con total transparencia.
¿Cómo funciona el proceso de reparación con Vivim Solar?
Lo hemos hecho muy sencillo para darte una solución rápida:
- Nos Contactas: Llámanos o escríbenos y cuéntanos qué has detectado.
- Diagnóstico Profesional: Un técnico cualificado de nuestro equipo visitará tu instalación para realizar una auditoría completa y encontrar el origen del problema.
- Presupuesto Claro: Recibirás un presupuesto detallado y sin compromiso que explica claramente los trabajos a realizar y su coste.
- Solución Garantizada: Una vez aprobado, realizamos la reparación. Todo nuestro trabajo y los componentes sustituidos cuentan con una garantía para tu total tranquilidad.
Si tu instalación solar necesita ayuda, estás en el lugar correcto. Contacta con nosotros y deja que nuestros expertos se ocupen de todo.
Estas cifras reflejan el compromiso que tenemos
con nuestros clientes y con el futuro del planeta.
Cada instalación cuenta. Desde el primer panel colocado hasta los grandes proyectos industriales, en Vivim Solar medimos nuestro trabajo no solo en kWh, sino en ahorro, sostenibilidad y confianza.
0+
Instalaciones completadas
Instalaciones en viviendas particulares a grandes centros logísticos, cada proyecto suma a una comunidad más sostenible.
0kWh
Energía generada
+12.000.000 kWh de energía limpia de producción de nuestros clientes equivale a evitar miles de toneladas de CO₂ cada año.
0+
Proyectos realizados
Clientes satisfechos, con +400 familias y 100 empresas confían en nosotros.
El sol trabaja para ti, nosotros lo hacemos posible
En Vivim Solar transformamos la energía del sol en ahorro real para tu hogar o empresa. Nos encargamos de todo el proceso —desde el diseño hasta la instalación y las ayudas públicas— para que disfrutes de una energía limpia, segura y de confianza sin complicaciones.
-
1
Ahorro inmediato
Reduce tu factura de la luz desde el primer día con una instalación diseñada para tu consumo real.
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2
Confianza local
Somos una empresa de proximidad: estamos donde tú estás, conocemos tu territorio y te acompañamos de principio a fin.
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3
Calidad y seguridad
Instalaciones realizadas con nuestro propio equipo, sin subcontratas y con materiales de máxima durabilidad.
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4
Compromiso total
Nos ocupamos de todo: estudio, diseño, trámites, instalación, mantenimiento y ayudas públicas. Tú solo disfrutas de la energía limpia.
Ofrecemos opciones para hacer más sostenible tu consumo
energético y mejorar tu compromiso ambiental.
En Vivim Solar te ayudamos a transformar la forma en que consumes energía, ofreciendo soluciones que no solo reducen tu factura, sino que también hacen tu consumo más sostenible. Cada instalación contribuye a mejorar tu compromiso ambiental y refuerza la imagen de tu hogar o empresa como parte activa de la transición hacia un futuro más limpio.
Instaladores Placas Solares Sant Cugat del Vallès | Vivim Solar
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Independencia Energética Sant Cugat del Vallès | Vivim Solar
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Estamos aquí para resolver tus dudas y ayudarte a ahorrar con una solución energética sostenible.
Rellena el formulario o utiliza los datos de contacto directo para hablar con nuestro equipo.
Todo lo que necesitas saber antes de dar el paso a la energía solar
Dar el salto a la energía fotovoltaica genera muchas dudas, y es normal: se trata de una decisión importante que marcará tu forma de consumir y ahorrar energía durante los próximos años.
En Vivim Solar queremos ponértelo fácil. Por eso hemos recopilado las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, con respuestas claras y cercanas para que tomes la mejor decisión con total confianza.
¿Qué incluye una instalación solar con Vivim Solar?
Un servicio llave en mano: estudio técnico inicial, diseño, ingeniería, instalación con nuestro equipo propio, gestión de licencias y ayudas públicas, y servicio posventa.
¿Necesito hacer obras en mi casa para instalar placas solares?
No. Las instalaciones se hacen en la cubierta (tejado o azotea) y la conexión se realiza al cuadro eléctrico existente. Todo el proceso es rápido, limpio y sin molestias importantes.
¿Cuánto puedo ahorrar con una instalación fotovoltaica?
Depende de tu consumo y de la orientación de tu tejado, pero la mayoría de nuestros clientes ahorra entre un 50% y un 70% en su factura de la luz.
¿Qué pasa si no estoy en casa durante el día?
La energía que no consumes en el momento se vierte a la red, generando compensación económica en tu factura. Además, puedes añadir baterías para almacenar la energía y usarla de noche.
¿Puedo financiar la instalación?
Sí. Ofrecemos opciones de financiación flexibles y te ayudamos a calcular cuál es la mejor para ti, para que empieces a ahorrar desde el primer día.
¿Qué ayudas o subvenciones existen?
Nos encargamos de tramitar por ti todas las ayudas estatales, autonómicas y locales vigentes, para que aproveches al máximo los incentivos disponibles.
¿Qué garantía tienen las instalaciones?
Trabajamos con materiales de primera calidad que cuentan con garantías de hasta 25 años, además de nuestro compromiso propio de mantenimiento y asistencia técnica.
¿Hacéis mantenimiento de las instalaciones?
Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento y revisión para asegurar que tu sistema rinda siempre al máximo y alargar su vida útil.
¿También instaláis puntos de recarga para coches eléctricos?
Sí. Integramos la instalación fotovoltaica con puntos de recarga para vehículos eléctricos, baterías y sistemas de climatización eléctrica como la aerotermia.
¿Por qué elegir Vivim Solar frente a otras empresas?
Porque somos una empresa local, cercana y de confianza. Conocemos tu territorio, trabajamos con nuestro propio equipo y hemos realizado más de 500 instalaciones, siempre con las mejores valoraciones de nuestros clientes.quet, massa fringilla leo orci.